MSC столкнулся с перебоями в работе онлайн-сервисов в офисе линии в Женеве. Инцидент произошел вечером 9 апреля. Была ли это кибератака или нет, на данный момент сказать сложно. Сайт компании в качестве меры предосторожности был отключен.
Региональные офисы продолжали работать в штатном режиме благодаря используемой компанией распределенной системе IT-сетей.
В настоящее время MSC снова активировали msc.com и свою основную платформу myMSC.com, а также Direct EDI для отдельных клиентов, все онлайн-сервисы вновь работают.