Повсеместный переход на электронное декларирование может столкнуться с недостаточным техническим оснащением самой ФТС. Такое мнение высказал SeaNews генеральный директор ООО «Международный таможенный брокер» Александр Северилов по итогам состоявшегося 11 ноября в Госдуме «круглого стола» на тему «Таможенный союз республики Беларусь, Казахстан и Российской Федерации в 2010 году: основные результаты функционирования и дальнейшие перспективы развития».
«На практике имеют место случаи, когда приостановление по техническим причинам работы таможенного органа с уже зарегистрированными электронными декларациями приводит к увеличению сроков проведения таможенного оформления. Возникают проблемы, связанные с конвертацией бумажных документов в электронный вид. Но я считаю, что это временные, постепенно преодолимые недостатки».
По мнению А.Северилова, Проблема в отношениях бизнеса и таможни заключается в том, что слабо развиты механизмы обратной связи. «Общение происходит на уровне обмена мнениями, нет возможности выработки общей позиции и согласования взаимных интересов. Перед таможенными органами стоят определенные задачи, которые они решают так, как их видят».