• Рус
    • Eng
  • Цена риска

  • 130908-avelana-468x60_6_russian_html5

  • Станислав Егоров, руководитель IT-отдела логистической компании «ДАКСЕР», о том, какие последствия для логистической компании может иметь отказ IT-системы

    Все современные компании в той или иной мере используют IT-системы. Начиная с интернет-услуг, IP-телефонии и заканчивая построением собственных центров обработки данных. Так как наша компания уходит корнями в Германию, то мы стараемся придерживаться их IT-стандартов и обеспечивать максимальную отказоустойчивость. Например, на своем складе мы используем три канала связи: два проводных от различных провайдеров, а третий – по частотам сотовой связи GSM. Также, используя комплект идентичных устройств, работающих в тандеме, мы подстрахованы и с точки зрения оборудования. Таким образом, мы сводим риск остановки бизнес-процессов к минимуму. А для исключения ошибок человеческого фактора мы автоматизировали приемку, отгрузку и размещение товара путем использования терминала сбора данных, что позволяет быстро обрабатывать заказы. Поэтому для складской деятельности использование данных процессов является критичным. И, если по каким-либо причинам система «подвиснет», то эффективность и производительность резко упадет, отбросив нас к ручной и бумажной работе.

    Что же касается общения с клиентами, то главным инструментом является электронный почтовый сервис. У нас много клиентов по всему миру, находящихся в разных часовых поясах, а сотрудникам приходится общаться и контролировать перевозки и в выходные, и поэтому важно вовремя получать письма, заявки, информацию о нахождении грузов, все это невозможно в случае проблем с почтовым сервером. Также мы активно внедряем ЭДО (электронный документооборот), который позволяет обмениваться счетами, счет-фактурами, актами и прочими документами.

    Есть старая шутка: «системные администраторы делятся на тех, кто еще не делает резервное копирование, и на тех, кто уже делает резервное копирование». Восстановление может занять от 4-5 часов, если произошли проблемы с сервером, и до суток, если будет атака вирусом-шифровальщиком. В первом случае можно найти альтернативный способ общения с клиентами, а во втором случае урон будет гораздо весомее.

    Конечно, мы стараемся настроить наши системы таким образом, чтобы письма и файлы при открытии проходили несколько степеней защиты и проверок, но даже эти инструменты не всегда могут обезопасить нас, ведь для того, чтобы вирус стал неузнаваемым, достаточно изменить несколько строк кода, чтобы утилиты считали его «белым». Наш департамент всегда рассылает письмо с предупреждением о новой опасности, а также просит быть бдительными и не открывать неизвестные им вложения.

    Как и многие мои IT-коллеги, для предотвращения атак, мы устанавливаем заплатки и последние обновления, но и это не всегда спасает. Поэтому, для превентивных мер, мы будем ограничивать запуск неизвестных программ и проверять файлы на вредоносность вне нашего сервера, с помощью специальной платформы, а также создавать зеркальную IT-систему. Такие методы предотвращают угрозы для корпоративной системы.

  • Комментарии: 0

    Добавить комментарий

    Новости по теме
    Кибербезопасность 16.10.2017 Хакеры атаковали BW Group
    BW Group признала, что в июле компьютерные системы компании подверглись атаке хакеров. Внутренние и внешние коммуникации с клиентами […]
    0
    ITMaerskMaersk LineКибербезопасность 03.07.2017 Maersk запустил основные приложения, электронная почта работает
    По информации Maersk, по состоянию на 22-00 2 июля удалось запустить основные приложения, системы стабильны, работает электронная почта. […]
    0
    Кибербезопасность 06.09.2017 Шесть шагов к кибербезопасности
    Какие компании стали мишенью атак вирусов-шифровальщиков, сколько новых образцов вирусов выявляется ежедневно, как распространяется вирус, что делать, если […]
    0
    ITMaerskКибербезопасность 29.06.2017 Maersk принимает букинги через INTTRA
    Согласно последнему апдейту по кибератаке на Maersk, который группа опубликовала вчера вечером, проблема локализована и работы по техническому […]
    0
    ITMaerskКибербезопасностьУгрозы 28.06.2017 Апдейт по кибератаке на Maersk
    27 июня Maersk подвергся глобальной кибератаке вируса Petya. Не функционируют IT-системы отдельных бизнес-подразделений группы и большое количество сайтов, […]
    0
    Кибербезопасность 07.09.2017 Предупрежден – значит вооружен
    Об уроках, которые можно извлечь из недавних кибератак на ряд крупнейших игроков разных отраслей, о роли информационных технологий […]
    0
    Кибербезопасность 07.09.2017 День на восстановление
    Андрей Грязев, вице-президент по продажам и маркетингу, Agility, рассказал SeaNews о степени автоматизации современного логистического бизнеса, возможных последствиях […]
    0
    Кибербезопасность 27.10.2017 Про кибербезопасность и Inmarsat
    Компания IOActive, специализирующаяся на кибербезопасности, сообщила об обнаруженной ею уязвимости в морской коммуникационной платформе AmosConnect 8 (AC8) разработки […]
    0
    Кибербезопасность 06.09.2017 О цифровой зависимости отрасли и кибербезопасности
    Какие угрозы несут в себе вирусы разных типов, как от них защищаться и что делать, если заражение все-таки произошло, нам рассказали эксперты, представляющие разные стороны процесса.
    0
    Maersk LineКибербезопасность 04.07.2017 Maersk рассказал про кибератаку
    Chief Commercial Officer Maersk Line Винсент Клерк в интервью CNN ответил на некоторые вопросы в связи с кибератакой […]
    0
    ITMaerskКибербезопасность 30.06.2017 Почти все порты работают – Maersk
    Maersk опубликовал новый апдейт по борьбе с последствиями кибератаки. По информации компании, со вчерашнего дня удалось восстановить функционирование […]
    0
    Кибербезопасность 06.09.2017 Три отдельных эпидемии
    Чем вирус Petya отличается от NotPetya, каков истинный масштаб эпидемии, как распространяются вирусы и, главное, как от них […]
    0













  • Поля помеченные * обязательны для заполнения

    Запросить аналитическое исследование

    Вы получите письмо на указанный email со сгенерированным паролем



  • Поля помеченные * обязательны для заполнения

    Приобретение подписки на регулярную аналитику

  • Поля помеченные * обязательны для заполнения

    Приобретение подписки на Сервис ВЭД

  • Поля помеченные * обязательны для заполнения

    Запросить полные примеры материалов оперативной аналитики